Centros de Atención al Usuario
Nuevo Laredo
Sucursal Centro
Avenida Santos Degollado 909, Colonia Centro
Nuevo Laredo, Tamaulipas CP 88000
Días y Horarios de Atención:
Lun – Vie 9:00 a 19:00 horas
Sábados de 9:00 a 14:00 horas
Sucursal La Fe
Soriana La Fe, Calzada de los Héroes 7200, La Fe
Nuevo Laredo, Tamaulipas CP 88187
Días y Horarios de Atención:
Lun – Vie 9:00 a 19:00 horas
Sábados de 9:00 a 17:00 horas
Dom de 10:00 a 14:00
Acuña
Sucursal Acuña
Lib. Emilio Mendoza Cisneros N9,
Ciudad Acuña, Coahuila CP 26283
Días y Horarios de Atención:
Lun – Vie 9:00 a 19:00 horas
Sábados de 9:00 a 14:00 horas
Los centros de atención cuentan con los siguientes elementos de accesibilidad
- Rampa de acceso, así como ruta y señalización accesible
- Área de atención accesible con tamaño de aproximación y uso que permite la atención de personas con discapacidad
- Acceso al usuario con discapacidad acompañados de animales de servicio
- Área de espera con asientos prioritarios para personas con discapacidad
- Espacio reservado para personas en sillas de ruedas
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Legal
Código de Prácticas Comerciales
Código de Políticas de Gestión de Tráfico y Administración de Redes
Carta de Derechos Mínimos de los Usuarios
Solicitud de Derechos ARCO y Revocación de Datos Personales
Aviso de Privacidad Simplificado
Procedimientos para la Atención de Fallas
Contáctanos
Para dar atención al cliente, contrataciones o información, encuéntranos en:
Nuevo Laredo
Sucursal Centro
Lun a Vie 9:00 a 19:00
Sáb 9:00 a 14:00
(800) 999-20-44
Sucursal La Fe
Lun a Vie 9:00 a 19:00
Sáb 9:00 a 17:00
Dom 10:00 a 14:00
(800) 999-20-44
Cd. Acuña
Lun a Vie 9:00 a 19:00
Sáb 9:00 a 14:00
(800) 999-20-44